Структура сайта
|
Новости27.10.2017 Волжане могут оценить качество работы социальных организацийУ волжан появилась возможность оценить качество работы учреждений образования, культуры, спорта и здравоохранения. На официальных сайтах организаций в сфере предоставления социальных услуг размещена ссылка на анонимный опрос. Государство уделяет пристальное внимание качеству работы социальных организаций в сфере образования, культуры, спорта, здравоохранения. Особые требования предъявляются к информационной открытости учреждений, комфортности и доступности получения услуг, доброжелательности и компетентности персонала. На территории Волжского независимая оценка качества оказания услуг (НОК) организациями образования, культуры, физической культуры и спорта осуществляется МАУ «Современные городские технологии». В процессе проведения оценки выявляются недостатки в работе учреждений, по итогам - разрабатываются меры по улучшению качества оказываемых услуг. Деятельность в данном направлении в Волжском стартовала в 2017 году и будет продолжена. Ещё одна задача исследования – установить обратную связь между организацией и потребителем услуги. Средствами двусторонней коммуникации возможно выявить потребности пользователей услуг муниципальных и государственных учреждений. В рамках независимой оценки качества проводится опрос потребителей услуг, который математически учитывается при подведении итогов независимой оценки. Отметим, что анкетирование носит анонимный характер. Граждане могут заполнить как традиционную «бумажную» форму, так и принять участие в электронном голосовании. Для осуществления электронного анкетирования на сайтах дошкольных образовательных учреждений, учреждений культуры и спорта размещена активная ссылка на опрос, позволяющий гражданам выразить отношение к качеству работы учреждений по тем или иным вопросам. Электронный способ исследования общественного мнения повышает оперативность и объективность оценочных процедур, что в конечном итоге отвечает интересам и власти, и общества. Администрация Волжского призывает волжан принять активное участие в электронном голосовании и тем самым внести личный вклад в повышение эффективности социальной отрасли города. Добавим, для того, чтобы оставить свой голос, необходимо иметь учётную запись в Google+. |
© 2024 Администрация городского округа — город Волжский Волгоградской области 404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр-т Ленина, д. 21 Тел. оперативного дежурного ГО и ЧС: 41-18-01 Тел. канцелярии: 42-12-45 Эл. почта: ag_volj@volganet.ru Официальные страницы в социальных сетях: ВКонтакте – https://vk.com/public172765992 Одноклассники – https://ok.ru/group/54465790869585 Официальные страницы главы городского округа в социальных сетях: Телеграмм – https://t.me/igorvoroninvlz Одноклассники – https://ok.ru/profile/580935114321 ВКонтакте – https://vk.com/public172765992 |
Число посещений: При перепечатке материалов ссылка обязательна |