Новости

В течение двух недель с момента старта отопительного сезона управляющие организации работают с обращениями волжан по вопросам неравномерного прогрева или отсутствия теплоснабжения в жилом помещении. Кроме того, ответственные лица УК и других форм управления многоквартирными жилыми домами ежедневно предоставляют отчет в комитет по обеспечению жизнедеятельности города администрации о проделанной работе и устранении нарушений. Председатель КЖД Юрий Орлов также призвал жителей обращать внимание на соблюдение температурного режима в помещениях. В случае если в квартире жарко, не следует «отапливать» улицу, а необходимо обращаться в управляющую компанию с просьбой отрегулировать подачу тепла. В дальнейшем это скажется на оплате за коммунальную услугу отопления.

Отметим, что в соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений многоквартирных домах (постановление Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011) утверждены нормативы температуры воздуха:

- в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах не ниже +20 °C);

- допустимое превышение нормативной температуры не более 4 °C.

Жалобы на отсутствие теплоснабжения в квартирах от жителей города принимаются в управляющих компаниях, а также по телефону горячей линии в КЖД: 41-33-33 (по понедельникам, средам и пятницам с 15.00 до 17.00).