Новости

«Волжский дозор» — информационная система, которая дает возможность каждому жителю Волжского принять активное участие в улучшении качества жизни в городе. Нужно лишь кратко описать ситуацию, сфотографировать проблемный участок и отправить обращение. На решение проблемных вопросов исполнителям отводится 8-дневный срок. В случаях, когда оперативно исправить ситуацию нельзя и требуется больше времени, обозначаются точные сроки исполнения и ответственные лица.

Система проста в использовании. На портал необходимо отправить сообщение с описанием проблемы, указанием адреса и, по возможности, фотографии по теме. Отметим, что каждое сообщение индивидуально и требует проработки, поэтому особое значение имеет набор необходимых для заявки атрибутов, а именно: текст и фотоматериал сообщения должны говорить об одной проблеме; адрес должен быть единым – в адресной строке, тексте сообщения и в отметке на карте.

Добавим, в этом году на «Волжский дозор» поступило 1 322 обращения от граждан. 880 из них решены, 442 находятся в работе.