Структура сайта

Новости

19.11.2021 

Обратная связь: обращения волжан рассмотрит муниципальный центр управления

Повысить эффективность взаимодействия с жителями Волжского, которые обращаются со своими проблемами через различные платформы в сети Интернет, – на решение данной задачи нацелен муниципальный центр управления городским округом. 

Напомним, Волжский стал первым муниципалитетом региона, в котором с 2015 года действует специальный портал для обратной связи с жителями «Открытый Волжский». Здесь можно узнать городские новости, подать показания счетчиков, выразить свое мнение в опросах по различным аспектам городской проблематики, сообщить о фактах незаконного распространения наркотиков, экологических проблемах, состоянии дорог или нарушениях правил благоустройства.

Так, информационная система «Волжский дозор» позволяет каждому жителю принять активное участие в улучшении качества жизни в городе. Достаточно кратко описать ситуацию, сфотографировать проблемный участок и отправить обращение. Только за 2020 год данный сервис обработал более тысячи таких заявок.

Число обращений и предложений в сети Интернет увеличивается. Для более оперативной и эффективной обратной связи с жителями в администрации Волжского создается муниципальный центр управления по примеру действующего Центра управления регионом. В него входят специалисты подразделений мэрии, чья работа связана с обращениями граждан. Они рассматривают вопросы волжан, поступающие по каналам социальных сетей, которые фиксируются автоматически и направляются для решения в профильные структуры. Также жители Волжского могут оставить свои обращения на государственных платформах с функцией обратной связи через форму на Едином портале госуслуг.


© 2024 Администрация городского округа — город Волжский Волгоградской области
404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр-т Ленина, д. 21
Тел. оперативного дежурного ГО и ЧС: 41-18-01
Тел. канцелярии: 42-12-45
Эл. почта: ag_volj@volganet.ru
Официальные страницы в социальных сетях:
ВКонтакте – https://vk.com/public172765992
Одноклассники – https://ok.ru/group/54465790869585
Официальные страницы главы городского округа в социальных сетях:
Телеграмм – https://t.me/igorvoroninvlz
Одноклассники – https://ok.ru/profile/580935114321
ВКонтакте – https://vk.com/public172765992

Число посещений:

При перепечатке материалов ссылка обязательна