Новости

Электронная приёмная Президента Российской Федерации создана во исполнение поручения Президента России в целях дальнейшего расширения гарантий обеспечения права на обращение граждан. Электронная приёмная Президента РФ представляет собой информационно-телекоммуникационную систему, обеспечивающую прямую связь с приёмной Президента Российской Федерации в Москве. Связь осуществляется через сеть терминалов, которые установлены в зданиях органов местного самоуправления, удаленных от ближайших приёмных Президента Российской Федерации на 100 и более километров. В настоящее время терминалы находятся в 186 городах.

Терминал Электронной приёмной Президента Российской Федерации обеспечивает передачу обращения гражданина в форме электронного документа (набранного с помощью клавиатуры, преобразованного с бумажного носителя, переданного с внешнего электронного носителя). Кроме этого, обратиться можно и в устной форме; с помощью личного приёма по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом - сотрудником приёмной Президента Российской Федерации в Москве. Обратившись в Электронную приемную, гражданин может получить необходимые сведения от информационно-справочной службы Администрации Президента Российской Федерации; а также информацию о работе приёмных Президента РФ. К услугам пользователей Электронной приемной – обзор обращений граждан, результатов их рассмотрения и принятых по ним мерам. Граждане могут также ознакомиться с нормативными правовыми актами, регулирующими порядок рассмотрения обращений.

Доступ к терминалу осуществляется путём электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя (паспорта гражданина РФ).

Напомним, что терминал Электронной приёмной Президента Российской Федерации в Волжском расположен в администрации городского округа по адресу: пр. Ленина, д. 19. Время работы приемной: с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.30 часов (выходные дни: суббота, воскресенье). Здесь же, в администрации, находится сотрудник, оказывающий содействие гражданам в пользовании терминалом. Обращаться следует в кабинет № 117, телефон для справок: 42-13-41.