Новости

Такой формат встреч инициировала в начале года мэр города Марина Афанасьева, чтобы волжане могли напрямую общаться с ответственными лицами, задать им любые вопросы, высказать свои замечания и предложения.

Судя по тому, что большой зал городской администрации с трудом вместил всех желающих, от такого общения польза есть, иначе люди на встречу просто бы не пришли.

 И если на январской встрече присутствовали только общественность и руководители управляющих компаний, то теперь еще и представители инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области, профсоюзов и прокуратуры города Волжского, ООО «Лукойл-ТТК» в г.Волгограде.

-Тема ЖКХ – одна из самых сложных, и волнует она не только волжан, но и всех россиян, - сказала в своем вступительном слове мэр города. – Недочеты нужно исправлять всем вместе, рассматривать проблемы комплексно и системно, что мы и стараемся делать.

Руководитель инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области Надежда Каминская выразила свое мнение по поводу того, что путь к стабилизации ситуации в ЖКХ волжане избрали верный.

Надежда Каминская также сообщила, что Волжский – единственный город, куда ее уже второй раз приглашают для обсуждения коммунальных проблем. И если в первый раз разговор шел о муниципальном контроле, Советах многоквартирных домов, то на этот раз руководитель инспекции государственного жилищного надзора приехала с отчетом о проверке управляющих компаний на территории города Волжского по жалобам граждан.

Надо сказать, что на фоне других муниципальных образований Волжский выглядит относительно неплохо. Из восьми тысяч обращений за 2012 год на нашу долю приходится всего лишь 343. Это не очень большой процент, но нарушения есть, а значит есть над чем работать. Наибольшее количество жалоб – более двухсот – поступило на ООО «ЖУК», «Первую УК» и «ЖХ». Более 80 процентов нарушений уже устранено, остальные – в процессе устранения.

О предоставлении услуг и расчетов с населением за отопление и горячее водоснабжение доложил начальник управления по сбыту ООО «Лукойл-ТТК» в г.Волгограде Алексей Колосов. По сравнению с февралем ситуация изменилась в лучшую сторону: заключены договоры с МФЦ, через месяц появится штрих-код на квитанциях и тогда их можно будет оплатить в терминалах – то есть шаг навстречу населению сделан. Но претензий у волжан к «лукойловцам» все равно много:  по мнению волжан, к таким серьезным мероприятиям, как переход домов на непосредственное управление и выход из единой квитанции, нужно было готовиться заранее.

Начальник отдела муниципального жилищного контроля Антонина Ширыкалова информировала присутствующих, что в прошлом году проведены контрольные проверки в управляющих компаниях. По их результатам составлены акты. Установлено шесть фактов нарушений обязательств управляющими компаниями.

Каждое обращение, поступившее в отдел муниципального жилищного контроля, рассматривается специалистами с обязательным выездом на место. При рассмотрении обращений по вопросам жилищно-коммунальных платежей обязательно проверяются детализированные расчеты.

Понятно, что решить все вопросы одномоментно невозможно. Но каждая такая встреча – это еще один шаг навстречу конструктивным отношениям между жителями и управляющими компаниями, а также поставщиками услуг.

 Остается только добавить, что каждая жалоба и каждый вопрос, заданный на встрече, взяты на контроль. Работа по ним ведется. Представители соответствующих служб и мэрии уже выезжают на места. Глава города потребовала по каждому обращению встретиться с волжанами лично в течение ближайших дней. Об исполнении обращений граждан будет доложено мэру Марине Афанасьевой.